En esta ocasión hemos querido entrevistar a la empresa tinerfeña, fundada en 1987 por la Familia González Sosa, Tagua. Tras más de 30 años de experiencia dedicada a la captación, distribución, tratamiento y regeneración del agua, mediante soluciones integrales y personalizadas, se ha consolidado como una de las empresas líderes en el sector de las infraestructuras hidráulicas. Tagua comenzó a exportar en 2017, participando en el programa ICEX Next entre 2021 y 2023, lo que les ayudó a estructurar su estrategia internacional. Ahora están presentes en los países del África Occidental y su facturación internacional supone un 15% del total anual. Según Luis González, CEO de Tagua y entrevistado en el día de hoy, “él éxito de la compañía destaca por la capacidad técnica y humana de la empresa, así como por el compromiso con la sostenibilidad y la innovación de cada trabajo realizado”.
“Nuestra estrategia actual se centra en expandidnos en mercados internacionales, enfocándonos en actividades de alto valor añadido relacionadas con el tratamiento de aguas y la digitalización de procesos”.
TAGUA, INFRAESTRUCTURAS HIDRÁULICAS
¿Cuál es la clave del éxito empresarial de Tagua?
Creemos que la clave de nuestro éxito empresarial está en nuestra constancia, vocación de servicio, orientación al cliente y, sobre todo, en el talento de nuestro equipo humano. Además, nuestro valor añadido radica en nuestras certificaciones ISO, los reconocimientos a nuestra excelencia empresarial, innovación y sostenibilidad, así como nuestra constante innovación tecnológica y compromiso con el medio ambiente.
“Creemos que la clave de nuestro éxito empresarial está en nuestra constancia, vocación de servicio, orientación al cliente y, sobre todo, en el talento de nuestro equipo humano”.
¿Qué productos o servicios empezasteis a vender cuando comenzasteis con la empresa y cuáles vendéis en la actualidad?
Al principio nos enfocamos en la comercialización de aguas subterráneas, aprovechando la singular legislación de Canarias, que reconoce su titularidad privada. Pero en la actualidad hemos diversificado nuestra oferta, abarcando todo el ciclo del agua: captación, desalación, tratamiento, distribución, depuración y regeneración.
¿Cuáles son los principales objetivos de TAGUA?
Nuestros principales objetivos en TAGUA Industrias Hidráulicas son ofrecer profesionalidad en la ejecución y mantenimiento de infraestructuras hidráulicas, brindar soluciones integrales y personalizadas, y ser un socio tecnológico para nuestros colaboradores.
¿Qué ha sido determinante para el posicionamiento y crecimiento de TAGUA?
El alineamiento del equipo humano con los objetivos comerciales y estratégicos ha sido crucial para nuestro posicionamiento y crecimiento. Nuestra estrategia actual se centra en expandidnos en mercados internacionales, enfocándonos en actividades de alto valor añadido relacionadas con el tratamiento de aguas y la digitalización de procesos.
¿Cuál es el siguiente reto de TAGUA, infraestructuras hidráulicas?
Nuestro siguiente reto es consolidar las actividades de nuestras sociedades filiales en los mercados objetivo.
“Exportamos servicios de consultoría y estaciones de tratamiento de agua, específicamente desalinizadoras y depuradoras”.
LA EXPORTACIÓN DE TAGUA
¿Dónde exporta Tagua actualmente?
En la actualidad exportamos principalmente a los países de África Occidental.
¿Teníais experiencia exportadora antes de comenzar el Programa ICEX Next?
Sí, teníamos experiencia exportadora antes de participar en el Programa ICEX Next, iniciando nuestras exportaciones en Marruecos, con el desarrollo de un proyecto en 2017.
¿Qué productos y servicios exportáis?
Exportamos servicios de consultoría y estaciones de tratamiento de agua, específicamente desalinizadoras y depuradoras.
¿Qué canales de comercialización de exportación offline y online utilizáis?
Participamos en licitaciones públicas y privadas, siendo éstos los canales de comercialización de nuestras exportaciones.
“Recomendamos fijar adecuadas alianzas estratégicas como una medida clave para el crecimiento y éxito en mercados internacionales”.
¿El resultado de las estrategias internacionales de TAGUA se han traducido en una mayor facturación?
Sí, aunque la empresa y el grupo ha aumentado su facturación en todas sus actividades, sólo la facturación internacional representa ya el 15% del total.
¿Tenéis alguna experiencia internacional a destacar en algún país concreto?
En todos los mercados hemos encontrado que es conveniente desarrollar las actividades de mayor valor añadido y adaptar nuestros procesos a las costumbres y usos locales.
¿Cuáles son los próximos proyectos internacionales de TAGUA?
Nuestros próximos proyectos incluyen la expansión a Latinoamérica.
¿Tenéis alguna recomendación para otras empresas tecnológicas que os haya servido para crecer?
Recomendamos fijar adecuadas alianzas estratégicas como una medida clave para el crecimiento y éxito en mercados internacionales.
TAGUA, INFRAESTRUCTURAS HIDRÁULICAS E ICEX NEXT
Tagua participó en ICEX Next hace escaso tiempo, en el año 2021, con el objetivo de tener una hoja de ruta para su internacionalización.
¿Qué pensáis que es lo positivo de participar en el Programa ICEX Next?
Lo positivo de participar en el Programa ICEX Next es que permite planificar la actividad de internacionalización desde sus primeras etapas, por lo que recomendamos este Programa a otros empresarios, ya que facilita estructurar el proceso de internacionalización de manera eficiente.
¿Qué mejorarías del programa ICEX Next, que les hubiera facilitado el proceso?
Mejoraríamos el proceso de justificación de gastos del programa ICEX Next, ya que consideramos que es excesivamente tedioso.
Si quieres formar parte del programa ICEX Next, no dudes en apuntarte a la próxima convocatoria 2024. Apúntate.
